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Respuestas a preguntas frecuentes
Presentamos las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Por política académica todas las acciones de capacitación incluyen en el desarrollo del currículo las evaluaciones al finalizar cada módulo y al finalizar la totalidad del curso. La nota final se incluye en el certificado.
Los certificados que emite CEDESARH presentan las siguientes características: denominación de la acción de capacitación, identificación del alumno, fecha de inicio y fin de realización, número de registro, nota final obtenida, lugar y fecha, sello y firma del docente y de la autoridad de la institución auspiciadora.
Una vez iniciada la acción de capacitación el alumno puede retirarse o abandonarlo, pero no se le devolverá el importe de la matrícula, ni la o las cuotas pagadas.
Nuestros recursos educativos
En los últimos treintaicinco años hemos editado dieciséis libros de diversas materias vinculadas a la Gestión Pública.
Gestión de la calidad en el sector público
Desde la promulgación de la Ley N.º 27658 el Estado peruano ingreso a la era de la gestión de la calidad en todo el sector público con la finalidad de prestar servicios de calidad que satisfagan las expectativas y necesidades ciudadanas. Las entidades públicas, en este sentido, deberán ponerse a la altura de esa finalidad para honrarla. En este libro el autor postula la implementación de una serie de herramientas modernas del Management.
Análisis y comentarios a la Ley N.° 27444 - LPAG
Desde la promulgación de la Ley N.º 27658 el Estado peruano ingreso a la era de la gestión de la calidad en todo el sector público con la finalidad de prestar servicios de calidad que satisfagan las expectativas y necesidades ciudadanas, se han promulgado una serie de normas legales, la Ley N.º 27444 - LPAG es una de ellas. En este libro el autor analiza la norma desde una óptica gerencial, sin dejar de lado, el lado objetivo.
Modernización de la gestión administrativa
Desde la promulgación de la Ley N.º 27658 el Estado peruano ingreso a la era de la gestión de la calidad en todo el sector público con la finalidad de prestar servicios de calidad que satisfagan las expectativas y necesidades ciudadanas. Diversas acciones deberán implementar los organismos públicos para modernizar la gestión administrativa, en este libro se postula diversas acciones para que ello sea realidad.
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