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Cursos y Diplomados Ejecutivos de capacitación para toda persona interesada en fortalecer y ampliar sus conocimientos.
Los Cursos y Diplomados Ejecutivos de capacitación que promocionamos y publicitamos mediante son docentes de amplia experiencia.
Servicios de asesoría y consultoría para trabajos de organización, reorganización, elaboración, actualización e implementación de documentos de gestión; implementación de programas y proyectos de simplificación, racionalización y mejoramiento continuo de procesos y procedimientos.
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Nuestras ediciones
En los últimos treintaicinco años el autor ha editado dieciocho libros de diversos temas vinculados a la Gestión Pública.
Gestión de la calidad en el sector público
Desde la promulgación de la Ley N.º 27658 el Estado peruano ingreso a la era de la gestión de la calidad en todo el sector público con la finalidad de prestar servicios de calidad que satisfagan las expectativas y necesidades ciudadanas. Las entidades públicas, en este sentido, deberán ponerse a la altura de esa finalidad para honrarla. En este libro el autor postula la implementación de una serie de herramientas modernas del Management.
Análisis y comentarios a la Ley N.° 27444 - LPAG
Desde la promulgación de la Ley N.º 27658 el Estado peruano ingreso a la era de la gestión de la calidad en todo el sector público con la finalidad de prestar servicios de calidad que satisfagan las expectativas y necesidades ciudadanas, se han promulgado una serie de normas legales, la Ley Nº 27444 - LPAG es una de ellas. En este libro el autor analiza la norma desde una óptica gerencial, sin dejar de lado, la opción objetiva.
Modernización de la gestión administrativa
Desde la promulgación de la Ley N.º 27658 el Estado peruano ingreso a la era de la gestión de la calidad con la finalidad de prestar servicios de calidad que satisfagan las expectativas y necesidades ciudadanas. Diversas acciones deberán implementar las autoridades para modernizar la gestión administrativa. El autor postula diversas acciones para que la modernización sea una realidad. En este libro, el autor propone el inicio de la larga ruta de la modernización.
Elaboración del Manual de procedimientos administrativos - MAPRO
La eficiencia y la claridad en los procesos administrativos se han convertido en pilares fundamentales para el éxito de la organización, pública o privada. El autor entrega esta obra, una guía exhaustiva y práctica sobre la elaboración, simplificación y optimización de los procedimientos administrativos que realizan a diario las instituciones. El libro consta de cuatro capítulos, cada uno de los cuales aborda un aspecto crucial del manejo administrativo.
La Calidad y la Excelencia del Servicio Público
El objetivo de este libro es proporcionar una visión general de la calidad y la excelencia del servicio público que el Estado a través de su aparato administrador debe prestar a la ciudadanía. Este libro debería ser utilizado como una herramienta de consulta por los gestores públicos. El autor entrega definiciones claras, principios rectores, métodos, estrategias de implementación, desafíos comunes y mejores prácticas para que presten servicios públicos de calidad, cuando no de excelencia.
Procedimiento administrativo disciplinario
Para el ejercicio de la potestad sancionadora se requiere aplicar obligatoriamente el procedimiento legal o reglamentariamente establecido caracterizado por diferenciar en su estructura entre la autoridad que conduce la fase instructora y la que decide la aplicación de la sanción, cuando la organización de la entidad lo permita , y al concluirlo se emitirá el acto administrativo estimando o desestimando la imputación de la falta, y por ende aplicando o no la sanción. Todo ello, observando el principio del debido proceso.
Diseño Organizacional del Estado y elaboración de los documentos de gestión
Las nuevas tendencias teóricas sobre la Gerencia Social y la Administración Pública enfatizan en la necesidad de promover una gestión orientada a resultados, en contraste con la tradicional orientación que se apoya -solo- en el verticalismo y en las funciones, procesos y procedimientos de gestión. Estas nuevas tendencias destacan en la necesidad de evaluar las políticas públicas, proponiendo un cambio de paradigma en la administración pública; pero, especialmente en la estructura organizacional de la entidad
Gestión Estratégica de Recursos Humanos
El SAGRH desarrolla y ejecuta la política del Estado respecto del servicio civil, comprende el conjunto de normas, principios, recursos, métodos, procedimientos y técnicas utilizadas por las entidades pública en la gestión de los recursos humanos. El SAGRH se conforma con 7 subsistemas y 23 procesos, todos ellos desarrollados por el autor en este libro. 1) Planificación de políticas de recursos humanos, 2) Organización del trabajo y su distribución, 3) Gestión del empleo, 4) Gestión del rendimiento, 5) Gestión de la compensación, 6) Gestión del desarrollo y la capacitación, y 7) Gestión de la relaciones humanas y sociales.
Régimen Disciplinario y Procedimiento Sancionador
La potestad sancionadora o ius puniendi, ha sido un tema del cual el Tribunal Constitucional ha expresado que su ejercicio se “sustenta en la observancia de principios básicos de libertad, seguridad, propiedad privada, soberanía popular, separación de las funciones supremas del Estado y en el reconocimiento de los derechos fundamentales, amparado en la razón de que el individuo y la sociedad no son categorías aisladas y contradictorias, sino dos términos en implicación recíproca”.