EN CONVENIO CON
Curso de Especialización
"Elaboración del Manual de Procedimientos Administrativos" (MAPRO)
Presentación
El manual de procedimientos administrativos es un documento de gestión en el que se describe de modo claro y ordenado las actividades y pasos que debe realizar el personal responsable de la ejecución de las tareas y trámite de los procedimientos desde el inicio hasta su conclusión, incluyendo la emisión del acto administrativo (resolución). Estas acciones facilitan un trabajo eficiente y uniforme en las operaciones, además de servir como guía para las acciones de capacitación y orientación del personal.
Uno de los objetivos principales del manual de procedimientos administrativos es normalizar, estandarizar y optimizar los procesos y procedimientos con los que opera una entidad. Así mismo, busca mejorar la eficiencia, la comunicación y la toma de decisiones, además de facilitar la capacitación del personal y el cumplimiento de objetivos.
Público objetivo
El curso de especialización está dirigido a todo servidor público, interesado en fortalecer, incrementar y mejorar sus conocimientos y sus habilidades para identificar y simplificar procedimientos, y para elaborar el MAPRO.
Pero, principalmente esta dirigido al servidor público que labora en las áreas de racionalización, organización y métodos, desarrollo organizacional, o del sistema de modernización.
Objetivos
Los objetivos del curso de especialización se centran en profundizar el conocimiento y las habilidades en el proceso de elaborar el manual de procedimientos administrativos (MAPRO), mejorando la competitividad profesional y abriendo nuevas oportunidades laborales. El curso está diseñados para complementar la formación laboral y permitir a los profesionales y técnicos adquirir conocimientos más avanzados y especializados en la materia.
El curso de especialización busca que los participantes adquieran conocimientos avanzados y habilidades específicas en la elaboración del MAPRO complementando y reforzando su formación con herramientas técnicas para simplificar los procedimientos antes de regularlos en el Manual.
Docente del Curso
Esteban Miguel Quispe Saravia es Licenciado en Administración por la Universidad Nacional Federico Villarreal, Bachiller en Derecho por la Universidad Católica Santa María de Arequipa, Master en Gerencia Pública por EUCIM Business School (España) y con estudios concluidos en Maestría de Gestión Pública en la Universidad de San Martín de Porres. Consultor. Asesor de entidades públicas. Investigador y autor de 18 libros en materias vinculadas a la administración pública y a la gestión pública. Expositor y ponente en eventos de capacitación de formación laboral en entidades públicas a nivel nacional.
Metodología
El curso de especialización se desarrolla en 4 módulos la modalidad virtual y asíncrono.
El alumno tendrá las claves de usuario y contraseña para ingresar al aula virtual e interactuar aula virtual durante las 24 horas de los 7 días a la semana.
El alumno complementará el estudio utilizando cualquier ordenador conectado a Internet, en cualquier lugar y a cualquier hora, dedicando el tiempo que estime oportuno para realizar los trabajos de aplicación o de investigación, pero con no menos 3 horas/día (sugerido).
Habilidades que desarrollará el alumno
- Habilidad de investigación.
- Habilidad de organización.
- Habilidad de colaboración.
- Habilidad de creatividad e imaginación.
- Habilidad para encontrar solución innovadora.
- Habilidad para identificar procedimientos
- Habilidad para simplificar procedimientos utilizando como herramienta la reingeniería de procesos
Modalidad de estudio
- Totalmente online (virtual) con la plataforma Moodle.
- Evaluación por cada módulo, lo que provocará la nota final promedio.
- Desarrollo de trabajos de aplicación y de investigación.
- Aprendizaje al propio ritmo del alumno.
- Ingreso al aula virtual 24/7.
Beneficios
- Desarrollo de casos de aplicación.
- Certificado válido para concursos públicos en entidades del sector público.
- Material de estudio en archivo pdf, diapositivas y videos.
- Flexibilidad para que el alumno interactúe en el aula a cualquier hora y a su conveniencia.
- Acceso a información del aula virtual cuando el alumno lo necesite.
- Certificación con 320 horas académicas.
Malla Curricular
- Módulo 1: Introducción al manual de procedimientos (MAPRO).
- Módulo 2: Guía para elaborar el Manual de Procedimientos.
- Módulo 3: Naturaleza y características del procedimiento administrativo.
- Módulo 4: Simplificación de procedimientos administrativos.
Características del Certificado
- Se emitirá con sello y firma del docente y del Decano del CORLAD.
- Con anotación del número de registro.
- Calificación final obtenida.
- Fecha de inicio y de término del curso.
- Duración de 320 horas lectivas.
Formas de pago
Depositar a través de AGENTE o mediante transferencia interbancaria (CCI), el monto de contado, o solo la matrícula y primera cuota del curso o diplomado en el que se va ha matricular.
